En Nexlift, reconocemos la importancia de proteger la privacidad de nuestros usuarios, estudiantes y
visitantes. Este documento detalla el modo en que recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los
datos personales que compartes con nosotros al usar nuestra plataforma. Apreciamos tu confianza y nos
comprometemos a tratar tu información de forma segura, transparente y responsable.
1.
Identidad del Responsable del Tratamiento
La empresa responsable del tratamiento de tus datos
personales es:
Nexlift
Dirección: España, Barcelona, Carrer de Muntaner, 107,
08036
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 931 82 77 44
Como
responsable, Nexlift asegura que el tratamiento de los datos se realiza conforme a las exigencias legales
del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección
de Datos española (LOPDGDD).
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos
información personal de diversas maneras:
Cuando te registras en nuestra plataforma o te
suscribes a uno de nuestros cursos.
Al completar formularios de contacto o participar en
encuestas.
Mediante cookies, registros de navegación y analíticas técnicas.
Los
datos que podemos recopilar incluyen, pero no se limitan a:
Nombre y apellidos.
Dirección
de correo electrónico.
Número de teléfono.
Dirección postal.
Historial
de compras y formación.
Dirección IP y datos de navegación.
Información
de pago y facturación.
3. Finalidades del Tratamiento
Usamos tus datos personales
con los siguientes fines:
Gestionar el acceso a los cursos y productos contratados.
Enviar
comunicaciones informativas sobre nuevas formaciones, cambios o actualizaciones.
Ofrecer asistencia
personalizada y soporte técnico.
Mejorar nuestros contenidos y desarrollar nuevos recursos
educativos.
Prevenir fraudes o accesos no autorizados.
4. Base Jurídica
Las
bases legales que permiten a Nexlift tratar tus datos incluyen:
Tu consentimiento
explícito.
La necesidad contractual para ejecutar los servicios adquiridos.
El
cumplimiento de obligaciones legales.
El interés legítimo para mejorar nuestros
servicios o prevenir fraudes.
5. Conservación de Datos
Los datos personales
serán conservados mientras exista una relación activa contigo. Posteriormente, se
almacenarán durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales o resolver disputas, tras
lo cual serán eliminados de forma segura.
6. Destinatarios de los Datos
Tus datos
no serán vendidos ni cedidos a terceros sin tu consentimiento, salvo cuando sea necesario para:
Proveedores
tecnológicos que prestan servicios bajo contrato (por ejemplo, servidores, pasarelas de pago).
Asesores
legales o fiscales.
Autoridades competentes cuando así lo exija la ley.
Todos nuestros
colaboradores cumplen con estrictos acuerdos de confidencialidad.
7. Transferencias
Internacionales
En algunos casos, Nexlift puede utilizar herramientas cuyos servidores están
situados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales situaciones, se aplican garantías
legales como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación según lo
establecido por la normativa europea.
8. Derechos del Usuario
Puedes ejercer tus derechos
de:
Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
Rectificación: corregir datos
inexactos.
Supresión: solicitar la eliminación de tu información.
Oposición:
rechazar ciertos tratamientos.
Limitación: restringir el uso de tus datos bajo ciertas
condiciones.
Portabilidad: obtener tus datos en un formato estructurado.
Para ello, puedes
contactar con nosotros en: [email protected]
9. Seguridad de la Información
Nexlift
adopta medidas técnicas y organizativas de protección como:
Cifrado de datos
sensibles.
Accesos controlados a los sistemas.
Monitorización de actividades
sospechosas.
Políticas internas de privacidad para el personal.
No obstante,
ningún sistema es 100% infalible y animamos a los usuarios a mantener la seguridad de sus
dispositivos.
10. Uso de Cookies
Utilizamos cookies técnicas, analíticas y
de personalización. Puedes gestionar o rechazar las cookies en la configuración de tu
navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
11.
Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. Si
detectamos que hemos recopilado información de un menor sin autorización parental,
procederemos a su eliminación inmediata.
12. Contacto
Para cualquier asunto
relacionado con tu privacidad, puedes escribirnos a:
Nexlift
España, Barcelona, Carrer de
Muntaner, 107, 08036
[email protected]
+34 931 82 77 44